Returer

Våre retningslinjer varer i 20 dager. Hvis det har gått 20 dager siden kjøpet ditt, kan vi dessverre ikke tilby deg refusjon eller bytte.

For å være kvalifisert for retur må varen din være ubrukt og i samme stand som du mottok den. Den må også være i originalemballasjen. Du vil være ansvarlig for å betale for dine egne fraktkostnader for retur av varen. Fraktkostnader refunderes ikke, så hvis du mottar refusjon, vil ikke kostnaden for den opprinnelige frakten være inkludert i refusjonen.
For å fullføre retur, vennligst send e-post til kundeserviceteamet vårt via info@flowenergy.gg.

Vær oppmerksom på at vi krever kvittering eller kjøpsbevis. Så ha e-post og bestillingsnummer klart når du kontakter oss.

Vårt kontor og lager ligger i Sarpsborg, Norge. Frakt i Norge vil aldri komme på uforutsette kostnader som toll og lignende.